ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Уважаемые посетители!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан.

​

Перед направлением электронного обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного сервиса. 

К рассмотрению принимаются электронные обращения, находящиеся в сфере компетенции ГБУ "СШОР №3" Забайкальского края, заполненные в соответствии с прилагаемой формой. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов.

Электронные обращения, направленные через официальный сайт, поступают на рассмотрение в отдел документационного обеспечения. ГБУ "СШОР №3" Забайкальского края обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения ГБУ "СШОР №3" Забайкальского края. Срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента регистрации.

Ответ заявителю обращения направляется по почтовому или электронному адресу, указанному при заполнении формы.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству ГБУ "СШОР №3" Забайкальского края для информации. 

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Электронное обращение не рассматривается при:

- отсутствии фамилии, имени, отчества заявителя (последнее указывается при наличии);

- отсутствии в обращении почтового адреса (адреса электронной почты) заявителя, либо указании неполного или недостоверного почтового адреса (адреса электронной почты) заявителя;

- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (в указанном случае заявитель может быть привлечен к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации);

- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры;

- наличии в тексте непонятных сокращений, не позволяющих определить содержание обращения.

Уведомление о приеме обращения или отказе в рассмотрении дается на электронный адрес заявителя.

В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы.

​

​

​

​

​